May88 game hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản cần được bảo vệ nghiêm túc. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng để làm gì, và cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao.
Sáu lớp bảo vệ mà may88 game áp dụng để giữ thông tin và tài khoản của bạn luôn an toàn
Mọi dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt/ứng dụng của bạn và máy chủ may88 game đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với khóa 256-bit – tương đương tiêu chuẩn ngân hàng trực tuyến.
May88 game tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ tổ chức bên ngoài nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người chơi.
Chỉ nhân viên được cấp phép mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, và chỉ khi thực sự cần thiết để xử lý hỗ trợ hoặc tuân thủ pháp lý. Mọi truy cập đều được ghi log và kiểm toán định kỳ.
Dữ liệu người dùng may88 game được lưu trữ trên hạ tầng đám mây đa vùng với sao lưu tự động theo thời gian thực, đảm bảo không mất dữ liệu ngay cả khi xảy ra sự cố phần cứng.
May88 game hỗ trợ xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng OTP, giúp tài khoản của bạn được bảo vệ ngay cả khi mật khẩu bị rò rỉ từ một dịch vụ bên ngoài nào đó.
Hệ thống AI của may88 game theo dõi liên tục các hành vi đăng nhập và giao dịch bất thường. Khi phát hiện dấu hiệu đáng ngờ, tài khoản sẽ được tạm khóa và người dùng thông báo ngay.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng may88 game, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn theo đúng các nguyên tắc minh bạch, tối thiểu hóa dữ liệu và bảo mật theo thiết kế.
Chính sách bảo mật này được áp dụng cho tất cả người dùng truy cập, đăng ký và sử dụng dịch vụ của may88 game tại Việt Nam và các quốc gia mà may88 game hoạt động hợp pháp. Chính sách có hiệu lực từ thời điểm bạn tạo tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào của may88 game, dù bạn đã đăng nhập hay chưa.
Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết hoặc tích hợp với may88 game. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc chính sách bảo mật của từng bên trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho họ.
Đây là tài liệu sống – may88 game có thể cập nhật nội dung để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật hoặc trong cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Ngày cập nhật gần nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
May88 game chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
May88 game không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu tài khoản, mã OTP hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ qua bất kỳ kênh nào – kể cả qua live chat, email hay điện thoại. Nếu có ai đó tự xưng là nhân viên may88 game và yêu cầu những thông tin này, đó là hành vi lừa đảo.
May88 game sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không dùng dữ liệu ngoài các mục đích đã được liệt kê:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Thông tin đăng ký, KYC | Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng |
| Ngăn chặn gian lận & rửa tiền | IP, thiết bị, hành vi, KYC | Nghĩa vụ pháp lý |
| Hỗ trợ khách hàng | Lịch sử tài khoản, nội dung liên hệ | Lợi ích hợp pháp |
| Cá nhân hóa trải nghiệm | Dữ liệu hành vi, sở thích cược | Sự đồng ý của bạn |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Sự đồng ý của bạn |
| Phân tích & cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi ẩn danh hóa | Lợi ích hợp pháp |
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý cho các mục đích dựa trên sự đồng ý (như nhận email khuyến mãi) bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ may88 game hoặc chỉnh sửa trong phần cài đặt thông báo của tài khoản.
May88 game không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
Khi chia sẻ dữ liệu với bất kỳ bên thứ ba nào, may88 game luôn yêu cầu ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết cho từng mục đích cụ thể.
May88 game sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho người chơi.
Bạn có thể quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của may88 game không hoạt động bình thường.
May88 game lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Dưới đây là thời hạn lưu giữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy vết. Quá trình xóa diễn ra tự động theo lịch trình hàng tháng của may88 game.
May88 game tôn trọng và cam kết tạo điều kiện để bạn thực hiện đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân may88 game đang lưu giữ về bạn, bao gồm mục đích xử lý và danh sách các bên nhận dữ liệu.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn đầy đủ trên tài khoản may88 game của bạn.
Yêu cầu xóa thông tin cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu may88 game có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Phản đối việc may88 game xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi bạn cho rằng dữ liệu bị xử lý không đúng cơ sở pháp lý.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác nếu muốn.
Yêu cầu may88 game tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác hoặc tính hợp pháp đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu qua email support@may88game.ws với tiêu đề "Yêu cầu quyền riêng tư – [Họ tên]" và kèm theo ảnh chụp CCCD để xác minh danh tính. May88 game sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Giao dịch tài chính là phần nhạy cảm nhất trong trải nghiệm người chơi, vì vậy may88 game áp dụng các biện pháp bảo mật riêng biệt và nghiêm ngặt hơn cho mọi hoạt động nạp và rút tiền.
Mọi lệnh rút tiền trên may88 game đều trải qua quy trình xem xét bảo mật tự động trước khi được xử lý. Thời gian xử lý thông thường là 15–60 phút trong giờ hành chính. Nếu hệ thống phát hiện bất thường, lệnh rút có thể bị giữ tối đa 24 giờ để xác minh thêm nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn.
May88 game có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, thay đổi pháp lý hoặc tính năng mới của nền tảng. Khi có thay đổi đáng kể, may88 game sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ may88 game sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự đồng ý của bạn với phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng liên hệ chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xử lý số dư còn lại trước ngày hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc lo ngại nào về cách may88 game xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện các quyền được nêu trong chính sách này, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:
Trong trường hợp bạn cho rằng quyền riêng tư của mình bị vi phạm và may88 game không giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.